Mittlerweile hat sich eine kleine, feine Fangemeinde um Sari’s Projekt 52 gebildet.
Dabei entstand die das Projekt 52 - Fanseite.
Jede Woche wühlen sich Evi und Max durch die Teilnehmerbeiträge und verlinken ihre Lieblingsbeiträge auf der Fanseite.
An dieser Stelle möchte ich ein dickes Lob Evi und Max aussprechen - schön, dass ihr das macht!
Und weil der ein oder andere wissen wollte, wie das mit dem schwarzen Hintergrund funktioniert, lade ich euch ein, das Interview zu lesen ;-)
Kundin: “Bitte verzeihen Sie, ich bin nicht wirklich nüchtern, aber ich ich habe da diesen tollen Mann kennen gelernt und ich dachte mir, den muss ich sofort heiraten - und glauben Sie mir: ich werde das tun! Nur hat er mir eine SMS geschickt und ich habe die aus versehen gelöscht. Können Sie die irgendwie mir wieder zurückholen … und ich frage nicht, weil ich besoffen bin, sondern, weil ich diesen Mann so toll fand.”
Renee: “Tut mir wirklich leid, aber die Kurzmitteilungen werden nicht gespeichert und können daher nicht zurückgeholt werden.”
Kundin: “Wirklich nicht?! Aber das war so ein toller Mann.”
Renee: “Wirklich nicht, es tut mir leid.”
Kundin: “Aber wie soll ich jetzt den tollen Mann finden?”
Renee: “Machen Sie morgen eine Suchmeldung übers Radio.”
Kundin: “Das ist eine gute Idee. Das mache ich! Und was Gut ist, kommt wieder - und der war gut!”
Kunde kommt schreiend mit folgenden Worten ins Gespräch: “Sagen Sie mal! Sind Sie eigentlich noch ganz dicht?”
Renee ruhig: “Bitte zügeln Sie Ihre Wortwahl und sprechen Sie vernünftig mit mir. Ich kann Sie hören und wenn Sie mir sagen, um was es geht, kann ich Ihnen sogar helfen.”
Kunde schreit: “Lass Sie mich gefälligst ausreden! Sie unverschämte Person. Ich will Ihren Vorgesetzten sprechen!”
Renee immer noch ruhig: “Darf ich den sonst noch etwas für Sie tun?”
Kunde über schlägt sich: “Nein!”
Renee noch ruhiger und sehr leise: “Dann beende ich an dieser Stelle das Gespräch und wünsche Ihnen ein schönes Wochenende”, und legt auf.
30 Minuten später im Raucherraum:
Kollege: “Ich hatte gerade deinen Kunden.”
Renee: “Welchen?”
Kollege: “Herr XY.”
Renee: “Ah ja, hat er sich beruhigt?”
Kollege: “Nein, nicht wirklich.”
Renee: “Hat er dir wenigstens gesagt um was es geht?”
Kollege: “Nein, auch nicht wirklich.”
Renee: “Hat er dich etwa auch angeschrieen?”
Kollege: “Nö … nicht wirklich.”
Renee: “Aber ausfallend ist er geworden?”
Kollege: “Ja - und ich hab ihm auch ein schönes Wochenende gewünscht.”
Renee: Guten Tag, mein Name ist Hawk - was kann ich für Sie tun?
Kundin: Zum Glück sind Sie jetzt noch ans Telefon gegangen. Sie haben mir bereits den Abend gerettet.
Renee: Was kann ich den für Sie tun?
Kundin: Mein Handy funktioniert nicht mehr und zeigt mir folgende Fehlermeldung: Netzbetreiber prüfen.
Renee: Bitte für etwa 3 Sekunden die Rautetaste drücken und schon können Sie wieder telefonieren.
Kundin: Oh jaaaaa - vielen, vielen Dank … Sie haben mir mein Leben gerettet.
